Pristatymo klausimai

Kiek kainuoja pristatymas?

Nuo 1,49 € Europos ir 14,80 € tarptautiniais maršrutais. Daugiau informacijos apie pristatymo išlaidas rasite toliau

Ar siūlote nemokamą pristatymą?

Taipmes siūlome!

Jūsų užsakymas bus išsiųstas nemokamai, jei jis atitiks reikalaujamą minimalų pirkinių krepšelio kiekį.

Kad galėtumėte pasinaudoti nemokamu pristatymu, jūsų pirkinių krepšelio vertė turi būti didesnė nei 50,00 € Europos šalių*.

*Kai kuriomis kryptimis reikia didesnės pirkinių krepšelio vertės, kad būtų taikomas nemokamas pristatymas.

Kada gausiu savo užsakymą?

Pristatymo laikas priklauso nuo pristatymo vietos. Numatomas pristatymo laikas Europos šalių paskirties vietomis yra 2-8 darbo dienos, o tarptautinėmis kryptimis - 7-14 darbo dienų.

Dėl muitinės procesų tarptautinių siuntų pristatymas gali užtrukti ilgiau. Kad to išvengtumėte, būtinai sekite sekimo informacijos atnaujinimus.

Kaip sekti savo užsakymą?

Išsiuntę užsakymą, į jūsų el. paštą atsiųsime sekimo nuorodą. Gali prireikti iki 2 darbo dienų, kol bus atnaujinta sekimo informacija. Jei vis tiek jos nematote, rašykite mums el. paštu store@vplab.com.

Ar yra kokių nors papildomų siuntimo mokesčių?

Už pristatymą į tarptautines šalis gali tekti sumokėti muito mokesčius ir rinkliavas. Šiuo metu tokie mokesčiai turėtų būti padengti iš jūsų pusės. Šių mokesčių dydis gali skirtis priklausomai nuo paskirties šalies.

Ką daryti, jei nurodžiau neteisingą pristatymo adresą?

Pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų nurodytas pristatymo adresas yra tikslus.

Vis dėlto, jei suklydote, kurjeris susisieks su jumis, jei pristatymo adresas netikslus. Jei su jumis susisiekti nepavyks, užsakymas gali būti grąžintas atgal mums.

Jei jūsų užsakymas dar neišsiųstas, parašykite mums žinutę adresu store@vplab.com ir mes pažiūrėsime, ar dar galime atnaujinti jūsų pristatymo adresą.

Kas atsitinka, kai mano užsakymas prarandamas pervežimo metu?

Pakartotinai išsiųsime užsakymą arba grąžinsime pinigus. Kad išvengtume galimų klaidų, paprašysime jūsų patvirtinti pristatymo adresą.

Kas pristatys mano užsakymą?

Daugumą siuntų Europoje siunčiame naudodamiesi DPD kurjerių tarnybų paslaugomis, o tarptautinius siuntų pristatymus vykdo DHL. Kartais jūsų siunta gali būti perduota specializuotai vietinei pristatymo tarnybai, kad būtų užtikrintas veiksmingiausias pristatymas. Baltijos regiono klientams, kurie pageidauja siuntų pristatymo mašina, išskirtinai bendradarbiaujame su įvairiais siuntų paėmimo punktais, kad užtikrintume patikimą ir veiksmingą paslaugą. Mūsųsiuntinių saugojimo vietų galimybės yra šios:

  • "Omniva"
  • DPD
  • Latvijas Pasts Express
  • Itella
  • Unisend
  • Venipak

Pristatymo išlaidos ir sąmatos

Šiuo metu nesiunčiame į Baltarusiją, Egiptą, Meksiką, Naująją Kaledoniją, Rusiją, Turkiją ir Rusiją.

Collapsible tabs

Austria

• Tracked delivery cost: from €7.00

• Estimated delivery time: 3-4 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Belgium

• Tracked delivery cost: from €7.00

• Estimated delivery time: 3-4 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Bulgaria

• Tracked delivery cost: from €10.00

• Estimated delivery time: 5-6 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Croatia

• Tracked delivery cost: from €7.00

• Estimated delivery time: 5-8 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Cyprus

• Tracked delivery cost: from €22.50

• Estimated delivery time: 2-5 working days

• Free delivery: on €69.00 spend

Czechia

• Tracked delivery cost: from €7.00

• Estimated delivery time: 3-5 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Denmark

• Tracked delivery cost: from €7.00

• Estimated delivery time: 4-5 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Estonia

• Tracked delivery cost: from €2.10

• Estimated delivery time: 1-2 working days

• Free delivery: on €35.00 spend

Parcel locker options:

  • Omniva from €3.99
  • DPD from €2.99
  • Latvijas Pasts Express from €2.10
  • Itella from €3.89
  • Unisend from €2.10
  • Venipak from €3.64
Finland

• Tracked delivery cost: from €7.00

• Estimated delivery time: 2-4 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

France

• Tracked delivery cost: from €7.00

• Estimated delivery time: 2-4 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Germany

• Tracked delivery cost: from €7.00

• Estimated delivery time: 3-5 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Hungary

• Tracked delivery cost: from €8.50

• Estimated delivery time: 3-4 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Italy

• Tracked delivery cost: from €10.00

• Estimated delivery time: 4-8 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Latvia

• Tracked delivery cost: from €1.49

• Estimated delivery time: 1 working day

• Free delivery: on €35.00 spend

Parcel locker options:

  • Omniva from €2.29
  • DPD from €1.99
  • Latvijas Pasts Express from €2.09
  • Itella from €1.89
  • Unisend from €1.85
  • Venipak from €1.49
Lithuania

• Tracked delivery cost: from €2.10

• Estimated delivery time: 1-2 working days

• Free delivery: on €35.00 spend

Parcel locker options:

  • Omniva from €3.99
  • DPD from €2.99
  • Latvijas Pasts Express from €2.10
  • Itella from €3.89
  • Unisend from €2.10
  • Venipak from €3.03
Luxembourg

• Tracked delivery cost: from €7.00

• Estimated delivery time: 3-4 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Malta

• Tracked delivery cost: from €22.50

• Estimated delivery time: 2-5 working days

• Free delivery: on €69.00 spend

Monaco

• Tracked delivery cost: from €34.60

• Estimated delivery time: 2-5 working days

• Free delivery: on €99.00 spend

Netherlands

• Tracked delivery cost: from €7.00

• Estimated delivery time: 3-4 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Poland

• Tracked delivery cost: from €4.50

• Estimated delivery time: 2-4 working days

• Free delivery: on €35.00 spend

Portugal

• Tracked delivery cost: from €10.00

• Estimated delivery time: 5-7 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Romania

• Tracked delivery cost: from €10.00

• Estimated delivery time: 5-7 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Slovakia

• Tracked delivery cost: from €7.00

• Estimated delivery time: 3-5 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Slovenia

• Tracked delivery cost: from €8.50

• Estimated delivery time: 3-6 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Spain

• Tracked delivery cost: from €10.00

• Estimated delivery time: 5-8 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Sweden

• Tracked delivery cost: from €7.00

• Estimated delivery time: 2-5 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Ukraine

• Tracked delivery cost: from €14.80

• Free delivery: on €50.00 spend

Shipments of goods with a value in excess of EUR 150, the Ukrainian buyer will have to pay customs clearance costs and fees in regards of UA legislation.

United Kingdom

• Tracked delivery cost: from €17.80

• Estimated delivery time: 5-7 working days

• Free delivery: on €50.00 spend

Shipments of goods with a value in excess of GBP 135, the UK buyer will in principle be regarded as the importer. Import VAT applies at the UK border and is borne by the UK buyer

Vatican

• Tracked delivery cost: from €34.60

• Estimated delivery time: 2-5 working days

• Free delivery: on €99.00 spend

Rest of the world

• Tracked delivery cost: from €44.30

• Estimated delivery time: 7-14 working days

• Free delivery: on €99.00 spend