Privātuma politika

Konfidencialitātes politika

Šajā konfidencialitātes politikā ir aprakstīts, kā www.vplab.com (“vietne” vai “mēs”) vāc, izmanto un izpauž jūsu personas informāciju, kad apmeklējat vietni vai veicat pirkumu.

Saziņa ar mums

Pēc iepazīšanās ar šo politiku, ja jums rodas papildu jautājumi, vēlaties iegūt vairāk informācijas par mūsu konfidencialitātes praksi vai iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu store@vplab.com vai pa pastu, izmantojot tālāk norādīto adresi:

SIA VPLAB
Visbijas prospekts 7,
Rīga, LV-1014, Latvija

Personas informācijas vākšana

Apmeklējot vietni, mēs iegūstam noteiktu informāciju par jūsu ierīci, jūsu mijiedarbību ar vietni un datus, kas nepieciešami pirkumu apstrādei. Var tikt iegūta arī papildu informācija, ja sazināties ar mums, lai saņemtu klientu atbalstu. Šajā konfidencialitātes politikā jebkura informācija par identificējamu personu tiek saukta par “personas informāciju”. Sīkāka informācija par to, kādu personas informāciju mēs vācam un kāpēc, ir atrodama tālāk.

Ierīces informācija

Mērķis:
Nodrošināt vietnes korektu ielādi un analizēt tās izmantošanu, lai optimizētu darbību.

Avots:
Automātiski, kad piekļūstat vietnei, izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas.

Izpaušana:
Kopīgošana ar mūsu apstrādātāju Shopify.

Iegūtā informācija:
Tīmekļa pārlūkprogrammas versija, IP adrese, laika zona, sīkfailu informācija, apmeklētās vietnes vai skatītie produkti, meklēšanas vaicājumi, kā arī mijiedarbība ar vietni.

Pasūtījuma informācija

Mērķis:
Nodrošināt preces vai pakalpojumus, apstrādāt maksājumus, organizēt piegādi, izrakstīt rēķinus, sazināties ar jums, pārbaudīt pasūtījumus attiecībā uz riskiem vai krāpšanu, kā arī, ja esat devis piekrišanu, nosūtīt informāciju vai reklāmu par mūsu produktiem un pakalpojumiem.

Avots:
No jums iegūtā informācija.

Izpaušana:
Kopīgošana ar mūsu apstrādātāju Shopify.

Iegūtā informācija:
Vārds, uzvārds, norēķinu adrese, piegādes adrese, maksājumu informācija (tostarp kredītkartes numurs), e-pasta adrese, tālruņa numurs.

Klientu atbalsta informācija

Mērķis:
Nodrošināt klientu atbalstu.

Avots:
No jums iegūtā informācija.

Nepilngadīgie

Vietne nav paredzēta personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Mēs apzināti nevācam personas informāciju no bērniem. Ja esat vecāks vai aizbildnis un uzskatāt, ka jūsu bērns ir sniedzis mums personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu store@vplab.com.

Personas informācijas kopīgošana

Mēs kopīgojam jūsu personas informāciju ar pakalpojumu sniedzējiem, lai sniegtu pakalpojumus un izpildītu līgumsaistības ar jums, kā aprakstīts iepriekš.
Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai nodrošinātu tiešsaistes veikala darbību. Vairāk informācijas par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju, varat uzzināt viņu privātuma politikā.
Tāpat mēs varam kopīgot jūsu personas informāciju, lai ievērotu piemērojamos likumus, atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem vai citiem likumīgiem informācijas pieprasījumiem, vai lai aizsargātu savas tiesības.

Personalizēta reklāma

Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu mērķētas reklāmas vai mārketinga paziņojumus, kas varētu jūs interesēt.
Piemēram, mēs izmantojam Google Analytics un Facebook Pixel, lai analizētu, kā klienti izmanto vietni. Par Google un Facebook datu izmantošanu varat uzzināt viņu privātuma politikās.
Informāciju par jūsu vietnes lietošanu un pirkumiem mēs kopīgojam ar reklāmas partneriem, dažos gadījumos izmantojot sīkfailus vai līdzīgas tehnoloģijas.
Lai uzzinātu vairāk par mērķēto reklāmu un savām tiesībām atteikties, apmeklējiet attiecīgās reklāmas platformu vai Digitālās reklāmas alianses atteikšanās portālu.

Personas informācijas izmantošana

Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu mūsu pakalpojumus, tostarp: produktu pārdošanu, maksājumu apstrādi, pasūtījumu izpildi, kā arī informēšanu par jaunumiem, pakalpojumiem un piedāvājumiem.

Juridiskais pamats

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR), ja esat Eiropas Ekonomikas zonas iedzīvotājs, mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, pamatojoties uz šādiem likumīgiem pamatiem:

  • jūsu piekrišana;

  • līguma izpilde;

  • juridisko saistību izpilde;

  • vitāli svarīgu interešu aizsardzība;

  • uzdevumu veikšana sabiedrības interesēs;

  • mūsu likumīgās intereses, kas nav pārākas par jūsu pamattiesībām un brīvībām.

Datu uzglabāšana

Veicot pasūtījumu vietnē, mēs saglabājam jūsu personas informāciju, kamēr jūs to nelūdzat dzēst. Plašāku informāciju par tiesībām uz dzēšanu skatiet sadaļā “Jūsu tiesības”.

Automātiska lēmumu pieņemšana

Ja esat EEZ rezidents, jums ir tiesības iebilst pret apstrādi, kas balstīta tikai uz automatizētu lēmumu pieņemšanu, ja tas rada juridiskas sekas vai citādi būtiski ietekmē jūs.
Shopify izmanto ierobežotu automatizētu lēmumu pieņemšanu, piemēram, lai novērstu krāpšanu, taču tam nav juridiskas vai citādi būtiskas ietekmes uz jums.

GDPR

Ja esat EEZ iedzīvotājs, jums ir tiesības piekļūt savai personas informācijai, pārsūtīt to citam pakalpojumam, kā arī pieprasīt tās labošanu, atjaunināšanu vai dzēšanu. Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu store@vplab.com.

Jūsu personas informācija sākotnēji tiek apstrādāta Īrijā, pēc tam pārsūtīta ārpus Eiropas glabāšanai un turpmākai apstrādei, tostarp uz Kanādu un ASV. Plašāka informācija par datu pārsūtīšanas atbilstību VDAR prasībām pieejama Shopify GDPR Baltajā grāmatā.

CCPA

Ja esat Kalifornijas štata iedzīvotājs, jums ir tiesības piekļūt savai personas informācijai (“tiesības uzzināt”), pārsūtīt to citam pakalpojumam, kā arī pieprasīt tās labošanu, atjaunināšanu vai dzēšanu. Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.

Ja vēlaties iecelt pilnvaroto pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniegtu šos pieprasījumus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto adresi.

Sīkdatnes

Sīkdatne ir neliels informācijas apjoms, kas tiek lejupielādēts jūsu datorā vai ierīcē, kad apmeklējat mūsu vietni. Mēs izmantojam dažādas sīkdatnes, tostarp funkcionālās, veiktspējas, reklāmas un sociālo mediju sīkdatnes. Sīkfaili palīdz uzlabot jūsu pārlūkošanas pieredzi, ļaujot vietnei atcerēties jūsu darbības un preferences, kā arī palīdz saprast, kā tiek izmantota vietne.
Lielākā daļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem sīkfailus, taču jūs varat tos pārvaldīt vai bloķēt pārlūkprogrammas iestatījumos. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkfailu bloķēšana var ietekmēt vietnes funkcionalitāti.

Nesekot (“Do Not Track”)

Ņemiet vērā, ka, tā kā nav vienotas prakses, kā reaģēt uz “Do Not Track” signāliem, mēs nemainām savu datu vākšanas un lietošanas praksi, ja jūsu pārlūkprogramma sūta šādu signālu.

Izmaiņas

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo konfidencialitātes politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ.

Sūdzības

Kā minēts iepriekš, ja vēlaties iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu store@vplab.com vai izmantojot klientu atbalsta lapu.
Ja jūs neapmierina mūsu atbilde, jums ir tiesības iesniegt sūdzību attiecīgajā datu aizsardzības iestādē.

Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 24. jūlijā.